推销实训的总结报告(精选3篇)
一、实习目的
1.通过进行推销方面的方案策划及剧本的编制,再到实地模拟推销。通过这些实战推销,将书本上的知识与实际相结合,并检查在这一年里自己的学习情况,并通过实践更好的运用推销方面的知识。
(相关资料图)
2.在实习中掌握推销模式的基本思路并且能够灵活运用
3.在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。
二、实习任务
在这次推销实训中,我们共分为三十二个小组,同时每个小组必须推销不一样的产品,在此次模拟推销中,我们需要完成推销策划方案及剧本的任务。采用一种销售模式来进行相应的推销。
三、内容
在进行相应的推销前,先确立自己的推销模式。推销模式总共分为爱达推销模式、迪伯达推销模式、埃德帕模式和费比模式。我们场景设置在电子产品的商场里,所以,对于这类顾客我们采用爱达推销模式。
在销售产品的时候,不仅是把东西买了就行,这其中,推销员的素质和能力都是有一定的要求,在其推销员具备基本的一些素质,譬如身体素质、心理素质、综合素质外,还必须具备这些以外的东西。同时,推销员在处理顾客异议的时候,我们应该如何来应对并采取哪些措施。
四、安排
星期一到星期四,进行相关资料的搜集,来作为销售策划的相关资料,并且写出相应的剧本,来进行相应的模拟推销做出相应的前期准备。星期五进行实战的推销。
五、实习收获
在这一周推销专周实训中,我们通过前期搜集资料,为推销策划、剧本提供参考资料。在销售策划中,我们确定采用爱达模式进行推销,它适用于店堂的推销,比如,柜台推销、展销会推销。这种模式达成交易的可能性总是存在的,所以,这种模式比较好操作。通过这一模式我们确定采取哪些措施来应对顾客。这一种推销模式适合大多种场合,比较好模拟。
同时在设计剧本的时候,我们就要想如何在顾客进门的时候就要抓住这个顾客,满足顾客的购买欲望。因此,我们运用一款非常有个性同时具有收藏价值的产品来进行推销。
任何事情都是在开始的时候比较难做,我们要想用什么样的方式不被顾客所排斥。因此我们就根据爱达模式检查自己销售谈话的内容并向自己提出以下四个问题:
(1)我的销售谈话是否能立即引起顾客的注意
(2)我的销售谈话能否引起顾客的兴趣。
(3)我的销售谈话使顾客意识到他确实需要所瑞晓推销的产品,从而促使他产生购买所推销的产品的欲望
(4)我的销售谈话是否是顾客最终采取购买行动
因此我们就针对这款U盘的特色来进行模拟推销,抓住自己的产品具体有哪些特色,根据具体顾客来进行具体的行为推销。推销过程就是推销员主动吸引顾客的注意力,使它产生购买兴趣, 当顾客认识到购买某一产品是一种必需,产生了购买的欲望,然后促使顾客做出购买决定和采取购买行动在推销过程中想要引起注意,就要有非常吸引人的产品,但不是所有人都会认为你给人家介绍的东西就是他所喜好的。所以,我们要防患于未然。多准备几类产品后备,以及方案想要有一定的灵活性。
同时,在产品推销过程中顾客不提任何异议就签订购买协议或是马上购买产品的情况是很少见的。相反,顾客提出各种购买异议后经推销员用一定的技术方法妥善处理再达成交易是很普遍的。因此顾客异议产生后处理技术成为顾客异议的关键部分。当顾客对产品产生异议时,我们可以采取以下方法补偿顾客异议法、转化顾客异议法、合并顾客异议法 、肢解顾客异议法、重复与削弱顾客异议法 、引申归谬法、有效比较法、反问逼问法、例证约束借鉴发、岔开推延法 。但是具体有哪些我们就需要采取具体的解决方案。
有时候,即使这位顾客对这个产品非常满意,但是为了达到自己购买到物美价廉的产品的目标,会显示出诸多拒绝购买此类产品的行为;我们在顾客进行刁难的情况下做出让对方满意的行为呢,这就需要采取一系列相关的措施。
在产品推销过程中,推销人员即代表公司,又联系顾客。既要取得经济效益又要为顾客提供周全的服务。因此在推销过程中我们非常注重仪表。
在此次推销实训中,我们通过写策划方案,剧本及具体情境的真是推销。这让我们在实际中学到了很多书本上没有的东西,同时我们充分利用课本知识,运用到实际中,做到理论与实际相结合。有利于我们以后工作提供一些经验。
在我们学校现有的硬件措施中,还不能达到完整的实训过程,会计实训报告。但是,在老师的带领下,却能在这艰苦的环境中把实训搞的有滋有味,让我们轻松的度过每一个实训内容。 我们的实训过程中,首先是老师根据最新的会计准则和理论给我们进行细致的讲解,其中还夹着他作为一个高级会计师的经历和一些有趣的事,这不仅仅让我们很快的吸收了课程中的讲义还使课堂气氛很活跃。其次,是对一些现在社会中出现的会计问题加以重点说明在讲解完后,留足够的时间让我们在课堂上进行实训,如有问题,王老师都会认真的讲解直到我们听懂为止。最后,是老师对我们所做的实训批阅后进行点评。作为一名未来的会计人员,我们现在刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计模拟实训如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显著提高我们掌握所学内容的质量。还有就是作为一名未来的会计人员,我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想,让我们学习实训课使我们不仅在理论上是强的,在动手能力更是强者。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。
实训的第一天做了分录,虽 然之前从来没有实训过,但感觉对这样的工作也不是太陌生,但只是粗略的没有那个“氛围”,而且还是和同学们在底下自己做,社会实践报告《会计实训报告》。老师在上边简单的提点一下!当老师说开始登记凭证时,面对着实训时自己桌上的做账用品,我有种无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步,后来在老师的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的,一个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了,但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。晚上继续忙当天没做完的任务。不过话又说回来了,看到自己做的账单心里还是很高兴的。虽然很累,但是很充实!有了前两天的经验,接下来的填制原始凭证;根据原始凭证,填记帐凭证,再根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐银行日记帐:填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远,但是我不担心,因为我正在努力的学习这些知识。
经过这些天的手工记账,使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:比如自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在实训中几乎每一笔业务的分录都是老师讲解但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习。
通过这学期会计实训,深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。
实训中存在的问题:
我们虽然实现了理论和实践的结合,但是由于硬件和软件的不足,我们的实训还是有许多不足之处。
从硬件方面说。学校现在教学设施不能够很好的配合实训工作,人数多而实训室少不能给学生一个足够的实训空间。再者就是我们所做的实训资料,不是现有会计业务的最新资料,不能够让学生完整的了解现在企业的整个业务流程。这些都造成了学生实训能力的滞后性。
从软件环境方面说。在我们实训操作时,不能让自己进入一个作为会计的氛围中,而把实训的内容当作一门课程的作业来做,并附加着应付的态度。不能感以一个会计人员的身份且用严谨、求实的态度去做。而且在实训中由于实训环境和各方面的原因不能及时的做完实训内容。这就导致了一个严重的现象即照抄。这给那些有偷懒心理的学生可称之处,最终不能达到好的实训效果。
实训时间 : 年 11月 5日 至 年 1 月 4 日
一.实训内容
在此次成本会计实训中,我们模拟实训的对象是广东科力机械有限公司。此次实训的内容主要有以下几点:
1. 了解企业概况及成本核算方法,其中包括:企业概况介绍、工艺流程简介、成本费用的计算方法、工资计算、费用计入成本的方法、完工产品和在产品之间费用分配方法等。
2. 设置成本账簿,其中包括生成成本总账、制造费用总账以及它们明细账的填制,这也是成本账户初始化的必要步骤。
3.车间成本的核算(包括品种法、分步法、分批法)。在每一种方法下,都必须按照各种成本计算方法的步骤严格进行。在进行成本计算的同时,根据需要,也可能要进行登记记账凭证和账簿等。
车间成本核算具体情况如下:
广东科力机械有限公司设有铸造车间、加工一车间、加工二车间和装配车间等四个基本车间,大量生产8888产品。其中铸造车间生产少量铸件对外销售,需要采用品种法单独计算其成本。铸造车间和加工车间之间采用逐步结转分步法,按实际成本综合结转方式结转6666铸件和7777铸件成本。加工车间生产的8888A半成品和8888B半成品因不对外销售,为简化核算,加工车间和装配车间采用平行结转分步法,计算和结转最终产成品8888产品。公司还设有修理车间和装运部门两个辅助生产车间,为上述产品生产提供辅助劳务。
二、实训收获与建议
此次的成本实训历时近两个月,共有接近32个课时。从一开始的初次接触成本实训的陌生感,到如今的些许熟悉,这个过程,有太多想说的话。在此次实训过程中,我犯了如下的错误:
1、 在计算加权平均单位成本或各种费用分配率时,有时计算结果是小数点后保留两位数,有时是保留四位数,为此我感到十分疑惑,但也没过于深究,只在系统提醒后才有所觉悟,并进行更正。等到最后我再次查看企业概况时,才发现其中有相关规定,其规定为“核算过程中,费用分配率均保留四位小数,分配额均保留两位小数,为数由公司管理部门、7777铸件、03001承担。”
2、 在做“应付职工薪酬汇总表”的核算时,我不知道其工资率为多少,导致不知该如何核算工资,在仔细查看业务资料均未涉及之后,才意识到这部分内容在企业概况介绍里。
3、 在填写要素费用分配时,只顾填写分配表,而没注意到软件题头要求,导致没有填写“记账凭证”和“登记账簿”。在老师和同学提醒下,及时发现了自己错误。
4、 在此次实训中,犯的最严重的错误,莫过于在做车间三种基本成本核算方法(品种法、分步法、分批法)时,忘记了学过的理论知识,被大量的编制表格任务所吓到,且粗心大意,想当然地只做了每一种方法的第一个步骤,即进行各种要素费用的分配,后面的三个步骤基本没做。
针对我犯的上述错误,我对成本实训软件提出下列建议:
1、在企业概况介绍中对内容进行主次标记或提醒。比如说,在后面的实训中会用到企业概况中的工资率、固定资产设备的折旧费以及计算结果保留的小数点位数等,都可以用不同颜色进行标记或提醒,这样可以使软件用户更加注意,便于更好使用。
2、在企业概况中应该再加上在登记记账凭证和账簿时的一些注意事项和相关规定,这样以来不仅提醒了初次使用者进行登记记账凭证和账簿,而且会使整个内容更加规范、连贯,不会使使用者感到突兀。
三、实训感想
实训课就这样结束了,持续了这么长时间的一件事就这么结束了,坦白地说,有种莫名的失落感,同时也对未来的会计工作产生了一种畏惧感。我对此次实训内容的感想,具体说来,有以下几点:
1.成本会计的核算时一个非常冗繁、非常复杂又非常细致的工作,稍有不注意便会出错,因此在工作时要保持足够的耐心和细心,要沉下心去做。
2.在做成本核算的基础工作——是熟悉企业基本概况,包括企业成本核算的工艺流程简介、成本费用的计算方法、工资计算、费用计入成本的方法、完工产品和在产品之间费用分配方法等;只有在熟悉这些内容的前提下,才能更加快捷、完整迅速的做好成本核算。
3.要克服粗心大意,做到一丝不苟、细心认真。成本会计的核算本是一个复杂的过程,偏偏我又是个粗心大意的人,通过我前面的叙述也可看出我在此次实训中错误百出,这也告诫我要在平时学习与生活中要不断培养自己的细心、认真的习惯。
4.在以后的学习与工作中,要提高工作效率,在做一件事时首先要想好如何着手、如何提高效率等问题,等到真正实践时便不断提醒自己的初衷,不能迷失自己的方向。
5.理论是实践之本,实践是理论的试金石,两者缺一不可,因此在实训中要结合理论知识。而我在实训中总是忘记了是在做成会计的核算工作,而把单纯地它当成了一个简单计算工作,导致经常出错,这也从侧面反映我的理论知识学得不够扎实,实训目的不够明确,理论和实践有些脱节,没有有机结合起来。这也告诫我,在以后的工作中,要首先明确自己的工作内容,再者要将理论结合实践,多花时间熟悉与我们工作相关的工作软件,让它成为我们工作中的好帮手。
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